Sebuah penginapan di Jepang menyatakan bahwa mereka berada di bawah tekanan dari pihak berwenang setempat untuk mengubah kebijakan yang meminta tamu menyatakan bahwa mereka tidak pernah melakukan kejahatan perang, menyusul keluhan dari duta besar Israel.

Duta Besar Israel, Gilad Cohen, menuduh penginapan WIND VILLA di Kyoto melakukan diskriminasi menyusul insiden pada bulan April di mana seorang turis Israel diminta menandatangani janji yang menyatakan bahwa dia tidak pernah “terlibat dalam kejahatan perang apa pun yang melanggar hukum humaniter dan internasional”.

Dalam unggahan di X pada akhir pekan, Cohen menggambarkan permintaan tersebut sebagai “tindakan diskriminasi terang-terangan terhadap warga negara Israel dan upaya yang tidak dapat diterima untuk menyamakan mereka dengan penjahat perang”.

“Saya menyerukan kepada pihak berwenang Kota Kyoto untuk segera menangani kasus ini,” kata Cohen.

“Kami percaya bahwa pihak berwenang Jepang akan terus menjunjung tinggi nilai-nilai keramahtamahan dan rasa hormat yang sangat dikenal dari Jepang – dan memastikan semua pengunjung merasa diterima dan aman.”

Deeply concerned by the discriminatory incident that took place in April at Wind Villa guesthouse in Kyoto, where an Israeli tourist was asked to sign a declaration stating he had not committed war crimes.

This is a blatant act of discrimination against Israeli citizens and an…

— Gilad Cohen 🇮🇱🎗️ (@GiladCohen_) May 10, 2025

Pemilik WIND VILLA, Ace Kishi, mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa dia tidak berencana mengubah kebijakan tersebut setelah penyelidikan oleh pihak berwenang kota Kyoto dan teguran dari utusan Israel.

Kishi mengatakan dia mulai meminta tamu menandatangani janji tersebut sekitar enam bulan yang lalu sebagai respons terhadap peristiwa dunia.

“Saya sangat khawatir dengan invasi Rusia ke Ukraina dan serangan Israel ke Gaza,” kata Kishi kepada Al Jazeera.

“Saya hanya ingin mengambil beberapa tindakan untuk keselamatan kami, dan juga untuk keselamatan tamu, serta untuk menyatakan ketidaksetujuan kami terhadap kejahatan perang dan pelanggaran internasional.”

Kishi mengatakan hanya empat orang yang telah menandatangani janji tersebut sejauh ini – tiga orang Israel dan satu orang Rusia.

Turis Israel pada bulan April adalah orang pertama yang keberatan dengan permintaan tersebut, katanya, meskipun beberapa tamu terkejut dengan dokumen tersebut.

“Sebagian besar, mereka tidak keberatan, mereka hanya terlihat sedikit bingung,” kata Kishi.

“Yang terakhir cukup bingung dan kesal. Namun akhirnya dia menandatangani dan mengatakan bahwa dia tidak melakukan kejahatan perang apa pun.”

Dalam catatan interaksinya dengan turis Israel yang diunggah di X bulan lalu, Kishi menggambarkan pria itu sebagai tamu yang ramah dan mengakui merasa “sedikit kasihan padanya”.

“Masalah janji itu membuat kami cukup canggung, tetapi dia masih menyapa saya setiap kali kami bertemu,” tulis Kishi.

“Dia bahkan membukakan pintu untuk saya saat saya membawa barang bawaan. Tetapi dia percaya bahwa apa yang dilakukan Israel benar-benar benar dan berpikir bahwa saya telah dicuci otak karena mengkritiknya.”

Given the number of troops deployed in Gaza, the number of casualties there, and the number of Israeli travelers abroad, it is statistically undeniable that those who have committed war crimes are walking freely in major cities and tourist destinations in the world.

— Guesthouse WIND VILLA (@WindVilla) May 1, 2025

Turis Israel, yang namanya tidak disebutkan, membagikan versi kejadian yang serupa kepada media Israel setelah perjalanannya ke Kyoto – meskipun laporan Israel menyebutkan janji tersebut sebagai “syarat untuk check-in”.

“Pada akhirnya, saya memutuskan untuk menandatanganinya karena saya tidak menyembunyikan apa pun,” kata tamu tersebut seperti dikutip Ynet News, yang mengatakan turis tersebut pernah bertugas sebagai tenaga medis tempur di cadangan angkatan laut.

“Pernyataan itu benar – saya tidak melakukan kejahatan perang apa pun, dan tentara Israel tidak melakukan kejahatan perang. Saya menandatangani karena saya tidak ingin menimbulkan masalah, dan karena formulir ini tidak berarti apa-apa,” katanya.

Menyusul keluhan dari Cohen dan kedutaan Israel, otoritas pariwisata Kyoto mengunjungi penginapan tersebut beberapa kali untuk melakukan penyelidikan, kata Kishi.

“Setidaknya pihak berwenang, baik dari kota maupun pemerintah Jepang, tidak menganggap ini sebagai pelanggaran Undang-Undang Hotel,” kata Kishi, merujuk pada undang-undang Jepang yang mengatur akomodasi publik.

“Mereka hanya menyatakan keprihatinan mereka dan mencoba meyakinkan kami untuk mengubah tindakan kami. Tetapi itu di luar wewenang mereka, jadi sangat tidak langsung.”

Kishi mengatakan dia telah mengubah redaksi janji tersebut untuk menyatakan bahwa itu tidak akan memengaruhi kelayakan tamu untuk menginap di WIND VILLA, untuk menghindari insiden lebih lanjut.

Dia juga mengklarifikasi dalam surat publik kepada Cohen bahwa janji tersebut mewajibkan “semua tamu yang diidentifikasi oleh penginapan kami berpotensi terlibat dalam kejahatan perang untuk menandatangani formulir,” termasuk mereka dari Burundi, Republik Afrika Tengah, Ethiopia, Mali, Myanmar, Palestina, Rusia, Suriah, dan Sudan.

Booking.com telah menangguhkan akun WIND VILLA sejak insiden April, meskipun tamu Israel menggunakan situs saingan Expedia.com untuk memesan penginapannya, menurut Kishi.

On April 28, our guesthouse was suddenly suspended by https://t.co/ALza8eLJ8e without any prior inquiry, just three days after receiving a letter from the Israeli Ambassador.
However, the Israeli guest in question had used a different booking site, not https://t.co/ALza8eLJ8e. pic.twitter.com/t9Z2OJ3ghF

— Guesthouse WIND VILLA (@WindVilla) May 1, 2025

Akun WIND VILLA lainnya di situs pemesanan, termasuk Expedia.com, terus beroperasi seperti biasa, kata Kishi.

Pemerintah Kyoto dan kedutaan Israel di Tokyo tidak membalas permintaan komentar dari Al Jazeera.

Japan Times mengutip seorang pejabat kota yang mengatakan WIND VILLA tidak melanggar hukum Jepang, tetapi janji tersebut “tidak pantas”.

Booking.com mengatakan kepada Al Jazeera bahwa misi perusahaan “adalah untuk mempermudah semua orang untuk merasakan dunia, dan kami tidak mentolerir diskriminasi dalam bentuk apa pun”.

“Kami telah menangguhkan properti ini untuk sementara waktu agar kami dapat menyelidiki masalah ini lebih lanjut,” kata juru bicara tersebut.

Insiden WIND VILLA menyusul kejadian serupa di Kyoto tahun lalu, ketika sebuah hotel lokal menolak akomodasi seorang pria Israel karena potensi hubungannya dengan tindakan Israel di Gaza.

Hotel di Kyoto yang dimaksud menerima peringatan lisan dan tertulis dari kota bahwa mereka telah bertindak ilegal, menurut Kyodo News Jepang.

Menteri Luar Negeri Jepang, Yoko Kamikawa, mengatakan kepada media lokal saat itu bahwa “tidak dapat diterima” bagi hotel mana pun untuk menolak akomodasi karena kewarganegaraan tamu.

“Kami berharap semua pengunjung ke Jepang dapat terlibat dalam berbagai aktivitas di Jepang, merasa aman,” katanya dalam konferensi pers.